FAQs
Perguntas Frequentes
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Como faço para comprar?
Se você gostar da Oferta do dia, basta clicar em "Comprar". Confira todos os dados de sua compra e clique em "Confirmar". Se você já é cadastrado no SITE GAME.TV.BR, efetue o login. Se ainda não possui uma conta, crie uma apenas preenchendo os dados de cadastro corretamente.
Para efetuar o pagamento, confira novamente os dados da compra e clique em "Pagar". Você será redirecionado para o site do PagSeguro, através de uma conexão segura para completar o pagamento.
Se o número mínimo de compradores for atingido, é só aguardar a oferta ser encerrada. Você receberá um e-mail com o link para impressão do seu Cupom em até 24 horas após a oferta ser encerrada. Se por algum motivo você não receber, acesse a sua conta. O cupom também estará disponível lá no mesmo prazo.
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Porque eu preciso pagar se a Oferta do Dia ainda não está valendo?
Só assim você garantirá sua compra. Assim que o número mínimo de compradores for atingido a Oferta do dia estará valendo e todos os compradores levam!
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E se o número mínimo de compradores não for atingido?
Você não paga! Caso o número mínimo de compradores para a oferta que você comprou não seja atingido, você será comunicado por e-mail que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago foi devolvido. O nosso sistema de pagamentos é integrado ao PagSeguro, que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores.
Se você não quiser perder esta oferta, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, e garanta logo o seu super desconto! Quanto mais pessoas souberem do que está rolando no SITE GAME.TV.BR, mais chances para ativar a oferta.
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Posso convidar amigos para comprar?
Claro! Quando você convida amigos para aproveitar as nossas Ofertas e quando cada 1 deles efetua sua primeira compra conosco, você ganha R$10 em créditos para comprar mais Ofertas. Além disso, convidando amigos você contribui para o rápido fechamento da Oferta. Assim, todos levam!
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Com eu saberei se a Oferta está valendo?
Se o número mínimo de compradores para determinada Oferta já foi atingido, a oferta está valendo. Nesse caso, a mensagem aparece logo abaixo do preço da Oferta. Se você comprou essa Oferta, já está levando! Se não comprou ainda, aproveite! Assim que a Oferta finalizar, você receberá um email com o link para acessar seu Cupom.
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Quantas vezes eu posso comprar?
Depende, cada oferta possui um regulamento específico de quantos cupons são permitidos por pessoa. Leia o tópico "Regras" de cada Oferta para saber sobre as quantidades disponíveis.
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E se eu perder uma Oferta?
Se a Oferta já foi finalizada por tempo, ou se o número máximo de compradores já foi atingido, não será mais possível comprar essa Oferta. Mas relaxe, amanhã haverá outra Oferta imperdível para aproveitar!
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Quero receber Ofertas no meu email! O que eu preciso fazer?
Cadastre seu email para receber Ofertas de sua cidade e não corra mais o risco de perder oportunidades incríveis!
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Como uso meu Cupom?
Assim que a Oferta for encerrada, se ela estiver valendo, você receberá um email em até 24 horas após seu fechamento com o código de seu cupom. Clique no link contido nesse email para acessar sua conta e imprimir o Cupom. Para retirar ou utilizar o produto ou serviço comprado, basta informar o código e o PIN do Cupom, ou imprimir e levar o Cupom até a empresa parceira.
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Qual a validade do meu Cupom?
Fique atento para as Regras de cada Oferta, pois em todas elas são informadas o prazo de validade dos cupons. Lembre-se, a validade também está especificada no Cupom que você imprime.
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É seguro comprar no SITE GAME.TV.BR ?
Sim e muito! Temos uma preocupação muito alta com a segurança dos dados de nossos usuários e mais, todos os dados referentes a pagamentos são efetuados diretamente na plataforma de pagamentos do PagSeguro, que garante total segurança e sigilo dos dados transmitidos.
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Posso parcelar minha compra?
Sim! O PagSeguro facilita isso e muito, podendo parcelar suas compras em até 18x.
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O que devo fazer se não estiver recebendo os emails do SITE GAME.TV.BR ?
O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail oferta@game.tv.br à sua lista de e-mails seguros. Se ainda assim você não receber nossos e-mails entre em contato conosco através do e-mail info@game.tv.br



